Jak obsługa informatyczna firm może pomóc Twojej firmie

Zarządzanie rozwiązaniami technologicznymi dla firm może pomóc odciążyć istniejący personel. Podczas gdy rozwiązania IT mogą pomóc w monitorowaniu funkcjonowania systemów, nie są one skuteczne w przewidywaniu awarii. Czekanie, aż system przestanie działać, nie jest efektywnym wykorzystaniem czasu, zasobów i budżetu. Zamiast tego można wdrożyć proaktywne rozwiązanie do zarządzania i całkowicie uniknąć przestojów.

Firmy zajmujące się wsparciem IT oferują dodatkowe kopie zapasowe danych Twojej organizacji

Uzupełniające kopie zapasowe danych Twojej organizacji są kluczowe dla utrzymania integralności danych. Takie kopie zapasowe mogą pomóc w zabezpieczeniu organizacji przed oprogramowaniem ransomware i innymi cyberatakami. Większość dostawców kopii zapasowych przechowuje dane w utwardzonych centrach danych i stosuje rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed atakami zarówno wirtualnymi, jak i fizycznymi. Takie kopie zapasowe zapewniają również ciągłość w przypadku katastrofy lub utraty danych. Bez dodatkowych kopii zapasowych organizacja może zostać pozbawiona jakichkolwiek danych.

Oferują również bezpieczeństwo sieciowe

Jedną z najważniejszych usług, jakie może zapewnić każda obsługa informatyczna firm, jest bezpieczeństwo sieci. Polega ono na ochronie firmowej sieci i danych przed wirusami i innymi zagrożeniami. Ponadto bezpieczeństwo sieciowe może również pomóc w utrzymaniu wydajności sieci. Rozwiązania bezpieczeństwa sieciowego od Check Point, na przykład, upraszczają bezpieczeństwo sieci bez negatywnego wpływu na wydajność, zapewniając jednocześnie, że Twoja firma może skalować się do wzrostu.

Pracują jako rozszerzenie Twojego wewnętrznego zespołu

Choć Twój wewnętrzny zespół IT może być wielkim atutem, ma ograniczony czas, aby zająć się większymi problemami informatycznymi, takimi jak zagrożenia bezpieczeństwa sieci, obsługa help desk i zarządzanie projektami. Dzięki rozszerzeniu zespołu nie będziesz musiał martwić się o codzienne zadania, podczas gdy Twój zespół IT skupi się na szerszej perspektywie.

Z rozszerzonym zespołem, można łatwo uzyskać wsparcie IT, że trzeba w cenie można sobie pozwolić, przy jednoczesnym zmniejszeniu czasu zatrudniania i zwiększenie czasu na rynku. Musisz jednak znaleźć odpowiedniego dostawcę, podpisać umowę i zintegrować dodatkowych członków zespołu.

Główną zaletą tego modelu jest to, że otrzymasz ten sam poziom wiedzy i wsparcia od swojego zespołu wsparcia IT. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pojedynczego specjalisty, czy zespołu specjalistów, wynajęcie rozszerzenia zespołu poprawi efektywność i szybkość realizacji Twoich projektów. Jednak kluczowe jest upewnienie się, że nowi członkowie zespołu są kompatybilni i lubią ze sobą pracować. Posiadanie odpowiednich ludzi w projekcie może również pomóc złagodzić stres i niepewność projektu.

Wewnętrzny zespół IT firmy może pomóc w obsłudze większych projektów informatycznych, ale rozwijanie zespołu wewnętrznego może być czasochłonne i kosztowne. Outsourcing obsługi IT dla firm jest często doskonałą opcją dla firm z dużym obciążeniem pracą IT i potrzebą szybkiego rozpoczęcia nowych projektów. Istnieje jednak wiele zagrożeń związanych z outsourcingiem, w tym brak specjalistów i prawdopodobna przerwa w realizacji projektów.

Kolejną zaletą obsługi IT dla firm jest to, że świadczone usługi są zazwyczaj elastyczne. Outsourcingowy zespół IT może skalować się w górę lub w dół wraz ze zmianą potrzeb firmy, podczas gdy zespół in-house musi być dedykowany do konkretnego działu. Outsourcingowy zespół IT może szybko wdrożyć nowe systemy i zmienić architekturę informatyczną firmy. Korzyści płynące z outsourcingu IT to oszczędność kosztów i zwiększenie przychodów.

Zapewniają całodobowy dostęp do wsparcia technicznego

Obsługa IT dla firm zapewnia dostęp do zespołu ekspertów, którzy mogą szybko reagować na Twoje problemy informatyczne, bez względu na porę dnia i nocy. Najlepsze firmy oferujące wsparcie IT są nie tylko dobrze zorientowane w najnowszej technologii, ale także mają możliwość pracy w istniejącym środowisku Twojej firmy. Jest to ważne, ponieważ potrzebujesz kogoś, kto może płynnie zintegrować się z Twoją firmą.

Niezależnie od wielkości, firma będzie potrzebowała wsparcia IT, aby utrzymać swoją obecność w Internecie. Dziś prawie wszystkie firmy mają komponent online. Jako takie, ważne jest, aby mieć zespół wsparcia technicznego dostępny przez całą dobę. To pomoże Twojej firmie działać płynnie i pozwoli Ci skupić się na swojej podstawowej działalności. Dostawca usług wsparcia IT może również przypisać dedykowanego technika IT, aby pomóc w kwestiach, które mogą się pojawić. Pomoże to również Twojej firmie szybciej reagować na cyberataki.

Firma, która zapewnia wsparcie IT, może również zmniejszyć koszty. Zespół techników IT może również pomóc w konfiguracji sprzętu i oprogramowania, co zwiększy wydajność i ROI. Zespół może również pomóc Twoim pracownikom pozostać w kontakcie, gdy pracują w domu lub w zdalnej lokalizacji. Właściwa usługa wsparcia IT może również pomóc w uniknięciu poważnych czkawek i wstrzymań.

Obsługa IT dla firm powinna być na tyle elastyczna, aby sprostać potrzebom każdej firmy. Usługa 24/7 będzie w stanie szybko reagować na problemy i oferować proaktywne wsparcie. Powinna również obejmować portal help desk, który daje dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia IT. Zespół ten będzie monitorował przychodzące bilety i szybko je rozwiązywał.

Posiadanie całodobowego dostępu do wsparcia technicznego jest niezbędne dla dalszego rozwoju firmy. Jeśli nie masz czasu na zatrudnienie zespołu specjalistów IT we własnym zakresie, trudno jest zaspokoić potrzeby klientów. Korzystając z usług dostawcy wsparcia informatycznego 24/7, można mieć pewność, że uzyska się fachowe wsparcie od inżynierów, którzy są dostępni przez całą dobę.

Firmy, które korzystają z usług wsparcia IT, mają możliwość zatrudnienia zespołu informatycznego lub zlecenia ich na zewnątrz. Wiele firm korzysta z outsourcowanego personelu IT, aby zarządzać swoimi potrzebami informatycznymi. Wiele z tych firm oferuje wsparcie 24/7. Mogą one również zapewnić zdalne wsparcie techniczne. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w zakresie oprogramowania, sprzętu, czy usług w chmurze, możesz polegać na usługach IT dla firm, aby pomóc Ci pozostać na bieżąco.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]